現在のご利用状況により、手続き方法が異なります。以下をご確認ください。

■ クレジットカード情報の変更
My Page（マイページ）の「支払い方法」＞「編集」よりクレジットカード情報をご変更ください。
次回の更新時から、新しいクレジットカードで自動決済されます。

■ 支払い方法の変更（例：クレジットカード → キャリア決済 など）
支払い方法を変更される場合は、一度ご退会のうえ、翌月に再入会していただく必要があります。

＜お手続きの流れ＞
1. 月末までに My Pageより有料会員を退会してください。
2. 翌月の末日までに、希望する決済方法を選択して再入会してください。
※IDの新規登録は不要です。以前のIDでログインし、My Pageより再入会手続きを行ってください。
※会員情報は、退会された月の翌月末までに再入会いただくことで自動的に引き継がれます。

＜お手続き例＞
12月31日に退会 → 翌月（1月1日〜1月31日）の間に再入会

■ご注意
同月内に再入会されると、月額会費が二重に請求される可能性があります。
必ず翌月中に再入会してください。

IDの登録解除をご希望の場合は、お手数ですがこちらより解除のお手続きをお願い致します。
※当サイトにて継続中の有料サービスをご利用の場合は、ただちに解除出来ない場合もございます。予めご了承ください。

退会のお手続きにつきましては、
退会希望のIDにてログイン後、マイページよりお客様によるお手続きをお願い致しております。

機種変更された場合、ご契約されているキャリア（携帯電話会社）さまを変更されるかどうか、また
お支払い方法によって変わります。

＜キャリアの変更をする場合で、クレジットカード決済の場合＞
特に引き継ぎなどは発生いたしません。機種変更後、機種変更前のメールアドレスとパスワードにてログイン頂けます。
また、メールアドレスの変更が発生する場合はマイページにてメールアドレスの変更をお願い致します。

＜キャリアの変更をする場合で、キャリア決済の場合＞
引き継ぎが必要となります。
機種変更前にマイページより退会のお手続きをお願い致します。
機種変更後、機種変更前のメールアドレスとパスワードにてログイン頂いた後、マイページにて再度入会のお手続きをお願いします。
なお、退会手続きされた月に再度入会手続きをされた場合、月額会費が重複で請求されます。そのため退会手続きされた月の翌月に再度ご入会頂くことをお薦め致します。
また、メールアドレスの変更が発生する場合はマイページにてメールアドレスの変更をお願い致します。

＜キャリア変更しない場合で、クレジットカード決済の場合＞
特に引き継ぎなどは発生いたしません。機種変更後、機種変更前のメールアドレスとパスワードにてログイン頂けます。
また、メールアドレスの変更が発生する場合はマイページにてメールアドレスの変更をお願い致します。

＜キャリア変更しない場合で、キャリア決済の場合＞
特に引き継ぎなどは発生いたしません。機種変更後、機種変更前のメールアドレスとパスワードにてログイン頂けます。
また、メールアドレスの変更が発生する場合はマイページにてメールアドレスの変更をお願い致します。

お問い合わせフォームまで
お客様のご登録の
・ご氏名
・生年月日
・電話番号
を記載頂きましたらこちらで確認の上、
登録されておりますメールアドレスをご案内致します。

登録情報の確認・変更は 「登録情報変更」 より行ってください。